
Chargé / Chargée de clientèle en ligne
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Hérouville-Saint-Clair, 14, Calvados, Normandie
Vous aimez la relation client? Pour la Poste et en tant que Chargé de clientèle, vos missions sont les suivantes : - vous assurez une gestion optimisée des flux clients et développez les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact - vous assurez de manière pro-active l'accueil, l'identification et la prise en charge différenciée de tous les clients particuliers et professionnels du secteur, en face à face et à distance - vous découvrez les besoins clients, conseillez et vendez dans votre périmètre d'activité - vous accompagnez le client dans la mise en main des offres et êtes en capacité de promouvoir les offres numériques du groupe - vous réalisez les opérations transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien - vous commercialisez les produits bancaires de votre périmètre en face à face ou à distance - vous détectez ou analysez les besoins des clients afin de proposer les produits et services adaptés aux clients particuliers et professionnels - vous assurez la maintenance logistique de l'espace commercial en effectuant le réassort, en assurant la netteté des espaces et le bon fonctionnement des meubles dépôts - vous prenez en charge[...]